Documente necesare
Ne ocupăm noi de acte, traduceri și autorizații – ca tu să te poți ocupa de ce contează cu adevărat
Te ajutăm cu întreaga documentație
Documente necesare pentru repatriere
Organizarea repatrierii unei persoane dragi poate părea copleșitoare, mai ales atunci când în paralel te confrunți cu durerea pierderii. De aceea suntem aici – să preluăm pentru tine întreaga parte birocratică, astfel încât procesul să fie cât mai simplu, rapid și fără stres.
Documente obligatorii pentru repatrierea unei persoane decedate:
● Certificat de deces. Eliberat de autoritățile din țara unde a avut loc decesul – în original și, uneori, în format multilingv. Este primul document pe care îl obținem în numele familiei.
● Pașaport mortuar. Documentul oficial care permite transportul internațional al persoanei decedate. Ne ocupăm noi de întocmirea și eliberarea lui.
● Certificat de îmbălsămare. Conform reglementărilor internaționale, îmbălsămarea este obligatorie înainte de transport. Documentul este emis de un specialist autorizat.
● Aviz sanitar / certificat de siguranță sanitară. Necesar pentru ca autoritățile să confirme că transportul nu prezintă risc biologic.
● Autorizație de transport funerar internațional. Un document care confirmă că transportul se efectuează cu un vehicul autorizat și în condiții legale.
● Procură / mandat (dacă familia nu poate fi prezentă). În situația în care rudele se află în România, se poate delega un reprezentant pentru întocmirea actelor din străinătate.
Documente necesare la sosirea în România:
✔ Transcrierea certificatului de deces
✔ Dosar pentru obținerea ajutorului de înmormântare (Casa de Pensii)
✔ Traduceri legalizate (unde este cazul)
Ne ocupăm noi de toate aceste etape, astfel încât familia să nu fie nevoită să meargă la instituții.
Ce facem noi pentru tine:
✔ Obținem toate actele direct de la autoritățile din țara decesului
✔ Asigurăm traduceri și legalizări (acolo unde este nevoie)
✔ Te informăm transparent pe tot parcursul procedurii
✔ Ne ocupăm de tot – de la primul telefon până la predarea persoanei acasă
Nu trebuie să știi toată legislația – pentru asta suntem noi aici. Îți explicăm tot, pe înțelesul tău, și îți oferim sprijin complet, 24/7.
Repatriere decedați
O parte din țările din care facem repatrieri
Vă oferim consiliere gratuită, informații utile și soluții adaptate nevoilor dumneavoastră.
Suntem mereu alături de familie, cu respect și sprijin real.
Întrebări frecvente
Când treceți printr-o pierdere, orice răspuns contează.
Pentru a vă ghida cât mai bine, am reunit explicații clare despre procedurile și serviciile de repatriere.
Ce trebuie să facem imediat după decesul unei persoane în străinătate?
În primul rând: să anunţați autorităţile locale (spital, poliţie, medic legist) şi apoi să ne contactați pe noi, la Horizon Funeral Mobil. Vă vom îndruma pas cu pas şi vom prelua organizarea formalităţilor, ca dumneavoastră să vă concentraţi pe familia dumneavoastră.
Trebuie să fim noi în ţara unde s-a produs decesul?
Nu este absolut necesar. Putem reprezenta familia în colaborare cu autorităţile locale şi obţinem putere de reprezentare legală (împuternicire). Vă rămâne doar să acordați consimţământul — restul îl gestionăm noi.
Ce documente sunt necesare pentru repatriere?
În general sunt necesare: certificat de deces localizat, autorizaţie de transport internaţional, certificat că nu există boală infecto-contagioasă (dacă este cazul) şi acordul familiei. Noi vă vom furniza lista exactă pentru ţara respectivă și vom traduce dacă e necesar.
Cât durează procesul de repatriere?
Timpul variază în funcţie de ţările implicate (ţara de origine, locaţia decesului, mijlocul de transport). De regulă, în Europa procedurile pot dura de la câteva zile la o săptămână. Vă vom comunica estimarea după ce evaluăm situaţia concretă.
Cât durează procesul de incinerare și repatriere a urnei?
Durata poate varia în funcție de situație. În cazul unui deces recent, procedura completă se poate finaliza în câteva zile. Dacă incinerarea are loc după o înmormântare efectuată cu mult timp înainte, repatrierea se poate realiza în aproximativ 30–60 de zile, în funcție de formalitățile locale. Indiferent de context, vă ținem la curent cu fiecare etapă și facem tot posibilul ca întoarcerea acasă să fie rapidă și fără complicații.
Este posibil să repatriem doar urna cu cenușă dacă incinerarea a avut loc în străinătate?
Da. Putem organiza transportul urnei cu cenușă din aproape orice țară, chiar și dacă incinerarea a fost făcută cu mult timp în urmă. Procedura este mai simplă decât în cazul unui transport funerar clasic și nu necesită pașaport mortuar. Ne ocupăm noi de documentele necesare, astfel încât familia să nu aibă de gestionat birocrația într-un moment atât de delicat.
Putem însoţi transportul?
Da, puteți însoţi dacă doriţi şi dacă sunt îndeplinite condiţiile logistice şi de siguranţă (companie aeriană, route de drum). Vă informăm despre opţiuni şi încercăm să acomodăm dorinţele dumneavoastră.
Ce se întâmplă dacă apar complicaţii (de exemplu autopsie, proceduri speciale)?
Dacă este necesară o autopsie, sau apar proceduri legale suplimentare, vom comunica imediat situaţia şi vom adapta planul. Scopul nostru este să gestionăm toate obstacolele şi să vă oferim sprijin complet în aceste momente dificile.
Asigurarea de viaţă sau de călătorie poate acoperi costurile?
Depinde de poliţă, dar multe asigurări de călătorie sau de viaţă au clauze de repatriere. Vă putem ajuta să verificaţi poliţa şi să colaborăm cu asiguratorul pentru documentele necesare.
Cum este transportat decedatul pentru repatriere?
Transportul se realizează în condiţii speciale, cu respectarea normelor sanitare şi a legislaţiei internaţionale: sicriu metalic în sicriu de lemn, vehicul autorizat, şi monitorizare permanentă. Vă asigurăm că standardele sunt înalte, ca demnitatea celui decedat să fie respectată.
Cine mai este implicat în proces şi ce rol are consulatul/ambasada?
Ambasada sau consulatul pot asista cu documentele legale şi cu verificarea identităţii, dar nu acoperă costurile repatrierii. Rolul nostru este să coordonăm între autorităţile locale, compania de transport şi familia dumneavoastră, astfel încât toate aspectele să fie în ordine.
Care este costul serviciului?
Costul depinde de mai mulţi factori: ţara din care se efectuează transportul, acte speciale sau condiţii sanitare. Vă oferim consiliere gratuită şi un deviz detaliat înainte de a lua decizia.
Horizon Funerar Mobil & Mobile Bestattungen Infinit
Cu ce te putem ajuta practic, sincer și direct?
Suntem aici să vă ajutăm cu sfaturi și îndrumare gratuită privind repatrierea persoanelor decedate.
Ne puteți suna la +40 752 934 170 sau ne puteți scrie pe horizoninfinit@gmail.com
Vă ascultăm cu răbdare și vă ghidăm spre cea mai bună soluție pentru familia dumneavoastră.