Contact
Calitate germană. Prețuri accesibile de România.
Echipe în Germania și România — intervenim oriunde, oricând.
Horizon Funerar Mobil & Mobile Bestattungen Infinit
Suntem aici pentru tine, oricând ai nevoie
Indiferent prin ce treci, nu ești singur. Dacă ai întrebări, ai nevoie de sprijin sau dorești să afli ce putem face concret pentru tine și familia ta, ne poți contacta în orice moment folosind datele de contact de mai jos sau formularul alăturat.
Formular de contact
- Youtube
- TikTok
Horizon Funerar Mobil & Mobile Bestattungen Infinit
Calitate germană. Prețuri accesibile de România.
Prezenți în Germania și România pentru suport complet
- Horizon Funerar Mobil SRL
- Adresa: Bogdan Vodă 25, Rădăuți, Jud. Suceava, România
- CUI: 52872401
- Nr. Registrul Comertului: J2025086365001
- Telefon: +40 752 934 170
- Email: horizoninfinit@gmail.com
- Mobile Bestattungen Infinit Evelyn Zock
- Adresa: Schwalbenweg 11, 72379 Hechingen, Germania
- Cod fiscal: 53439/405153
- Telefon: +49 160 8018012
- Email: horizoninfinit@gmail.com
Repatriere decedați
O parte din țările din care facem repatrieri
Vă oferim consiliere gratuită, informații utile și soluții conform nevoilor.
Suntem mereu alături de familie, cu respect și sprijin real.
Întrebări frecvente
Când treceți printr-o pierdere, orice răspuns contează.
Pentru a vă ghida cât mai bine, am reunit explicații clare despre procedurile și serviciile de repatriere.
Ce trebuie să facem imediat după decesul unei persoane în străinătate?
În primul rând: să anunţați autorităţile locale (spital, poliţie, medic legist) şi apoi să ne contactați pe noi. Vă vom îndruma pas cu pas şi vom prelua organizarea formalităţilor, ca dumneavoastră să vă concentraţi pe familia dumneavoastră.
Trebuie să fim noi în ţara unde s-a produs decesul?
Nu este absolut necesar. Putem reprezenta familia în colaborare cu autorităţile locale şi obţinem putere de reprezentare legală (împuternicire). Vă rămâne doar să acordați consimţământul — restul îl gestionăm noi.
Ce documente sunt necesare pentru repatriere?
În general sunt necesare: certificat de deces localizat, autorizaţie de transport internaţional, certificat că nu există boală infecto-contagioasă (dacă este cazul) şi acordul familiei. Noi vă vom furniza lista exactă pentru ţara respectivă și vom traduce dacă e necesar.
Cât durează procesul de repatriere?
Timpul variază în funcţie de ţările implicate (ţara de origine, locaţia decesului, mijlocul de transport). De regulă, în Europa procedurile pot dura de la câteva zile la o săptămână. Vă vom comunica estimarea după ce evaluăm situaţia concretă.
Cât durează procesul de incinerare și repatriere a urnei?
Durata poate varia în funcție de situație. În cazul unui deces recent, procedura completă se poate finaliza în câteva zile. Dacă incinerarea are loc după o înmormântare efectuată cu mult timp înainte, repatrierea se poate realiza în aproximativ 30–60 de zile, în funcție de formalitățile locale. Indiferent de context, vă ținem la curent cu fiecare etapă și facem tot posibilul ca întoarcerea acasă să fie rapidă și fără complicații.
Este posibil să repatriem doar urna cu cenușă dacă incinerarea a avut loc în străinătate?
Da. Putem organiza transportul urnei cu cenușă din aproape orice țară, chiar și dacă incinerarea a fost făcută cu mult timp în urmă. Procedura este mai simplă decât în cazul unui transport funerar clasic și nu necesită pașaport mortuar. Ne ocupăm noi de documentele necesare, astfel încât familia să nu aibă de gestionat birocrația într-un moment atât de delicat.
Putem însoţi transportul?
Da, puteți însoţi dacă doriţi şi dacă sunt îndeplinite condiţiile logistice şi de siguranţă (companie aeriană, route de drum). Vă informăm despre opţiuni şi încercăm să acomodăm dorinţele dumneavoastră.
Ce se întâmplă dacă apar complicaţii (de exemplu autopsie, proceduri speciale)?
Dacă este necesară o autopsie, sau apar proceduri legale suplimentare, vom comunica imediat situaţia şi vom adapta planul. Scopul nostru este să gestionăm toate obstacolele şi să vă oferim sprijin complet în aceste momente dificile.
Asigurarea de viaţă sau de călătorie poate acoperi costurile?
Depinde de poliţă, dar multe asigurări de călătorie sau de viaţă au clauze de repatriere. Vă putem ajuta să verificaţi poliţa şi să colaborăm cu asiguratorul pentru documentele necesare.
Cum este transportat decedatul pentru repatriere?
Transportul se realizează în condiţii speciale, cu respectarea normelor sanitare şi a legislaţiei internaţionale: sicriu metalic în sicriu de lemn, vehicul autorizat, şi monitorizare permanentă. Vă asigurăm că standardele sunt înalte, ca demnitatea celui decedat să fie respectată.
Cine mai este implicat în proces şi ce rol are consulatul/ambasada?
Ambasada sau consulatul pot asista cu documentele legale şi cu verificarea identităţii, dar nu acoperă costurile repatrierii. Rolul nostru este să coordonăm între autorităţile locale, compania de transport şi familia dumneavoastră, astfel încât toate aspectele să fie în ordine.
Care este costul serviciului?
Costul depinde de mai mulţi factori: ţara din care se efectuează transportul, acte speciale sau condiţii sanitare. Vă oferim consiliere gratuită şi un deviz detaliat înainte de a lua decizia.